Termeni și condiții de utilizare Siravelento

Accesarea site-ului presupune acceptarea acestor termeni și condiții. Citește cu atenție prevederile prezentate mai jos înainte de a folosi serviciile noastre.

Actualizat 20 decembrie 2025

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea platformei noastre, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu condițiile stabilite. Dacă nu accepți vreuna din prevederi, te rugăm să nu folosești site-ul.

Definiții

În acest document, anumite cuvinte au semnificații specifice pentru a asigura claritate.

„Platformă” – serviciile digitale și conținutul oferite pe siravelento.sbs.

„Utilizator” – orice persoană ce accesează site-ul și interacționează cu serviciile oferite.

„Conținut” – texte, imagini, date, mesaje sau materiale publicate pe site.

„Date personale” – informațiile furnizate sau colectate care pot identifica utilizatorul.

Utilizarea serviciilor

Serviciile sunt furnizate exclusiv pentru sprijin emoțional, nu substituie consilierea medicală sau psihologică profesională.

Eligibilitate

Pot folosi serviciul doar persoanele cu vârsta minimă de 18 ani. Accesul copiilor sau minorilor este restricționat.

Serviciul nu se adresează minorilor.

Obligațiile utilizatorului

Prin utilizarea platformei, utilizatorul se angajează să respecte regulile descrise mai jos.

Să ofere date reale și corecte la completarea formularelor sau trimiterea mesajelor.
Să folosească site-ul conform rolului lui, fără a produce prejudicii sau defăimare.
Să păstreze confidențialitatea informațiilor la care are acces pe platformă.
Să nu transmită mesaje cu conținut ofensator, ilegal sau discriminatoriu.

Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea platformei pentru acțiuni neconforme cu legea sau bunele practici.

Transmiterea de informații false sau frauduloase.
Încercarea de acces neautorizat la date sau sisteme interne.
Publicarea de conținut ofensator, discriminatoriu sau violent.
Folosește datele de contact în alte scopuri decât cele specificate.
Distribuirea de materiale publicitare nesolicitate prin platformă.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului este protejat prin drepturi de autor. Este interzisă copierea, republicarea sau utilizarea materialelor fără acord scris din partea titularilor de drepturi.

Conținut transmis de utilizatori

Răspunderea pentru mesajele sau materialele trimise revine exclusiv expeditorului.

Drepturile asupra conținutului utilizatorilor

Prin transmiterea unui mesaj, acorzi platformei dreptul de a-l folosi strict pentru comunicare și răspuns.

Protejarea datelor personale

Prelucrarea datelor este realizată în conformitate cu politicile noastre de confidențialitate. Te rugăm citește documentul specific pentru detalii extinse.

Vezi Politica GDPR

Avertismente și limitări de răspundere

Serviciile sunt informative și nu înlocuiesc sfatul specialiștilor.

Limitarea rolului

Nu garantăm rezultate, progresul depinde de fiecare persoană. Rezultatele pot varia în funcție de situație.

Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru deciziile personale bazate exclusiv pe informațiile prezentate pe site.

Despăgubiri

Utilizatorul este responsabil pentru orice prejudicii cauzate prin folosirea necorespunzătoare a platformei.

Rezolvarea disputelor

Orice litigiu va fi soluționat de comun acord, pe cale amiabilă, înainte de etapa judiciară.

Arbitraj

Dacă nu se ajunge la consens, litigiul poate fi remis unui mediator sau arbitrator licențiat.

Recomandăm soluționarea amiabilă, evitând instanțele.

Soluționare online a disputelor

Utilizatorii pot accesa platforme electronice dedicate rezolvării non-judiciare a conflictelor.

Vezi ODR Info

Clauze independente

Dacă una dintre clauze devine ineficientă, celelalte rămân valabile.

Întregul acord

Acești termeni reprezintă înțelegerea completă între părți, cu prioritate față de alte comunicări anterioare.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Relațiile contractuale sunt guvernate de legislația română.

Încetarea serviciilor

Platforma poate suspenda sau limita accesul dacă sunt încălcate condițiile de utilizare.

Modificări

Termenii pot fi modificați ocazional, fără notificări individuale. Folosirea platformei implică acceptarea formei actualizate.

Contact Termeni și condiții

Pentru întrebări sau clarificări despre termeni, ne poți scrie oricând.

Adresă email: content@siravelento.sbs

Număr telefon: +40 21 027 4996

Adresă: Strada Piața Unirii 1 Romania

Data intrării în vigoare: 20 decembrie 2025

Versiune: v3